家政经理(lǐ)人培训
HOUSEKEEPING MANAGER TRAINING
课程简介
目前家政专业服務(wù)市场迅猛发展,聘请家政职业经理(lǐ)人进行早期的科(kē)學(xué)喂养,逐渐成為(wèi)一个热门职业领域,来為(wèi)广大婴幼儿家庭提供专业的服務(wù),依据广大家政管理(lǐ)者的实践,需要不断完善课程體(tǐ)系,提供更好的培训服務(wù)平台,為(wèi)中(zhōng)庭服務(wù)业的蓬勃发展贡献力量。
在激烈的家政行业市场竞争中(zhōng),家政经理(lǐ)人应在學(xué)会赢得同事的拥护、學(xué)会赢得组织的信任和做出一定的效绩的同时,还要在明晰企业的发展战略、合理(lǐ)构建协调团队、科(kē)學(xué)运作(zuò)家政公(gōng)司等方面努力,坚持理(lǐ)论联系实际為(wèi)原则,不断提高自身能(néng)力,实现新(xīn)的跨越。
培训内容
部分(fēn) 基础理(lǐ)论知识32个课时
第 一篇家政企业概述;
第 一章:基本概念; 第二章:现代家庭;
第三章:现代家政;
第四章:现代家政三类群體(tǐ)特征(重点);
第五章:國(guó)外家政行业现状;
第六章:社会需求与家政行业的发展;
第七章:家政公(gōng)司的业務(wù)及经营模式(重点);
第八章:家政职业心态与从事家政工(gōng)作(zuò)的必要准备;
第九章:家政企业的设立;
第二篇 家政职业经理(lǐ)人的职业道德(dé)与基本素养;
第 一章 家政职业经理(lǐ)人的职业道德(dé);
第二章 家政职业经理(lǐ)人的角色和素养;
第三章 家政职业经理(lǐ)人的地位与作(zuò)用(yòng);
第四章 家政职业经理(lǐ)人的薪酬激烈与绩效评价(难点)等等。
第五章 家政职业经理(lǐ)人的职业素养训练
培养等级
本岗位培训项目分(fēn)為(wèi)三级:1、家政职业经理(lǐ)人(初级) 2、家政职业经理(lǐ)人(中(zhōng)级) 3、家政职业经理(lǐ)人(高级)。
上课时间
學(xué)习时间:7-15天制 随到随學(xué) 上午:9:00-12:00,下午:14:00-17:00
學(xué)习条件: 包拿(ná)证 包食宿 包安(ān)排工(gōng)作(zuò) 包复读
适合人群
家政专业服務(wù)企业管理(lǐ)者、管理(lǐ)人员;家政企业董事長(cháng)、总经理(lǐ),企业管理(lǐ)人员;大中(zhōng)型家政企业中(zhōng)层以上核心管理(lǐ)人员和极具(jù)上升潜力的管理(lǐ)骨干;非管理(lǐ)专业从事家政企业管理(lǐ),需要系统學(xué)习管理(lǐ)知识和技(jì )能(néng)的家政企业的管理(lǐ)者。
就业前景
职业前景:家政职业经理(lǐ)人需要掌握家政行业的职业道德(dé)与基本素养,考虑家政行业现状及家庭服務(wù)的发展趋势,家政职业经理(lǐ)人需掌握的职业技(jì )能(néng):行业经营管理(lǐ)工(gōng)具(jù)使用(yòng);人力资源體(tǐ)系;市场分(fēn)析及对策等营销管理(lǐ);行业法律问题及保障;如何利用(yòng)网络低成本推广企业;家庭服務(wù)加盟连锁店(diàn)的运营;品牌建设与团队建设;家庭服務(wù)产(chǎn)品的多(duō)元化;為(wèi)客户提供增值服務(wù)等等。
就业方向:家政公(gōng)司店(diàn)長(cháng),家政服務(wù)公(gōng)司中(zhōng)层管理(lǐ)岗位、物(wù)业管理(lǐ)公(gōng)司、社區(qū)服務(wù)中(zhōng)心等。
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